PCが起動しない！？

 連休明けはハードウェアのトラブルが発生しやすく、普段シャットダウンしていないサーバー、ＰＣを連休明けに起動しようとすると思わぬトラブルに遭遇することがあります。

今回は、連休明けに起動できなくなったＰＣの事例と対策について書いてみようと思います。

先日、ＰＣを起動しようとしたところ『ＢｉｔＬｏｃｋｅｒ ｒｅｃｏｖｅｒｙ』の画面が表示されたと連絡を頂きました。

『ビットロッカー』とは

Ｗｉｎｄｏｗｓ Ｐｒｏエディションに標準搭載されているハードディスクの暗号化機能です。

データ盗難防止のための暗号化機能で、暗号化を解除するには回復キーが必要になります。

回復キーが必要になるのは、ハードディスクを取り出して別のパソコンから読み取ろうとしたときなどですが、

なんとＷｉｎｄｏｗｓ Ｕｐｄａｔｅに失敗したときにも回復キーの入力を求められることがあるそうです。

回復キーを控えていないと、パソコンが起動できないだけでなく、パソコン内のデータを取り出すことすら出来なくなります。

マイクロソフトアカウントでログインしている場合は、回復キーはクラウドに保存されており調べる術もあるようですが...

ローカルアカウントの場合は回復キーを調べることができなため、必ず別メディア（ＵＳＢメモリ、写真、紙など）に控えておきましょう。