Windowsログインの暗証番号(PIN)が壊れたら

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昨日の水曜日はWindowsUpdateの日。

昼休みに再起動かけて、戻ってログインしようとしたら、指紋認証に失敗。

PINを求められ入力したら、「問題が発生したため使用できません」とのメッセージ。

「再起動して」とあったので、試してみても状況変わらず。

ちょっと焦りましたが、ユーザー名とパスワードでログインできました。


調べるとWindowsUpdateでPINが壊れることがあるようです。

その場合は、ユーザー名とパスワードでログインできたら、PINの再設定をしましょう。


「スタートメニュー」→「設定」→「アカウント」→「PIN」

[PINの変更]は、もとのPINが必要になるのでNGです。

削除してもう一度設定すればOKです。


念の為、指紋認証も再設定しておきました。


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