Outlookでメールの同期に失敗する

 Outlookのメールの振り分けをしていたところ、不意にメールの同期が失敗する問題が発生しました。

[8004DF03-0-0-560] これが、同期に失敗したときのエラーコードです。

アカウントを一旦消して、再設定しても改善しません。

ウェブメールでメール確認すると問題ないため、どうやらIMAPのメール同期に失敗しているようです。

解決方法は、アカウント設定の『ルートフォルダのパス』に『index』と設定すればokでした。

問題の検証まで至っていませんが、特定のフォルダ名を作ると問題が発生する様子です。