IEが起動しない
先日お客様から「メニューバーが無くなってしまったのですがどうしたら良いですか?」という相談を受けました。
詳しく状況確認していくと、InternetExplorer(以下IE)のメニューバーが消えてしまいIE推奨のWebシステムが動かせなり困っていました。
最新のIEはメニューバーは無くなっており、歯車アイコンがメニューバーに代わっています。
IEをアップデートしたのではないかと想像しながらPCを確認すると.....お客様が起動していたブラウザはEdgeでした^^;
しかし、これが単純な操作ミスではなかったのです。
IEを起動しようとすると、Edgeが立ち上がってきます!?
Microsoftが警鐘を鳴らしてきたIEからEdgeへの移行のため、半強制的にIEを起動できなくしたのかと思い自身のPCを確認しましたがどうもそうではないようです。
IE非推奨のページ(例えばYoutube)を開こうとすると、Edgeが起動するIEのアドオンがありますがこれとも違います。
Edgeの「既定のブラウザー」の設定が変わっていたことが原因でした。
Edgeの設定から、上記写真のように変更することでIEが起動できるようになりました。