PROKAN DB接続エラー

お客様からPROKANが起動できないと問い合わせがあり対応しました。

環境設定が変わっていることが原因のパターンが多いので、設定内容を確認してみましたが問題はなさそうです。

PROKANが起動できない原因は、DB接続エラーということなので調べていたところ、作業用のファイルが破損していたことが原因でした。

起動できているパソコンから、ファイルをコピーしていただき、実行・・・正常にPROKANが起動できました。

あまりないケースでしたが、明確な問題があり、解決できてよかったです。